Login-Prozess

Der Loginprozess in GenoBuy dient der sicheren Authentifizierung von Nutzern und dem Schutz sensibler Unternehmensdaten.
Über den Login erhalten Anwender Zugriff auf personalisierte Funktionen. Dieses Handbuch erklärt Schritt für Schritt, wie der Anmeldeprozess funktioniert und welche Optionen zur Verfügung stehen.

Um sich bei GenoBuy anzumelden, öffnen Sie bitte die folgende URL: plattform.genobuy.de
Nach dem Aufruf der Seite wird Ihnen das GenoBuy-Prelogin-Seite angezeigt.

Klicken Sie auf den Button "Anmelden mit SSO DG Nexolution", um zur Anmeldemaske zu gelangen.

Über die Schaltfläche "Noch kein Kunde?" können Sie sich für GenoBuy freischalten lassen.

Die Anmeldemaske von GenoBuy besteht aus zwei Eingabefeldern: dem Feld „Benutzername / E-Mail-Adresse“ sowie dem Feld „Passwort“. Zusätzlich stehen Ihnen die Optionen „Passwort vergessen?“ zur Zurücksetzung Ihres Passworts sowie „Jetzt registrieren“ zur Verfügung, falls noch keine Zugangsdaten vorhanden sind.

Im ersten Schritt geben Sie Ihre E-Mail-Adresse ein. Diese wird in der Nutzerverwaltung Ihres Unternehmens hinterlegt und gepflegt.
Anschließend tragen Sie Ihr persönliches Passwort ein. Das Passwort muss den geltenden Passwortrichtlinien entsprechen und darf nicht an Dritte weitergegeben werden. Um den Login abzuschließen, klicken Sie auf die Schaltfläche „Anmelden“.

Nachdem Sie Ihre Anmeldeinformationen eingegeben und bestätigt haben, werden Sie für den zweiten Anmeldeschritt auf die Seite zur Auswahl Ihrer Kundennummer und zugehörigen Benutzernamen weitergeleitet. Falls Sie für mehrere GenoBuy-Logins berechtigt sind, können Sie die jeweils gewünschte Kundennummer mit dazugehörigem Benutzernamen in der Auswahlliste auswählen.

Klicken Sie bei der Anmeldemaske auf "Jetzt registrieren", um ein neues Konto in GenoBuy anzulegen.
 

Wenn Sie das erste Mal GenoBuy verwenden möchten, müssen Sie sich zuerst mit Ihren Daten registrieren. Bitte beachten Sie die Passwortrichtlinien. Nach Ihrer Registrierung erhalten Sie eine E-Mail mit einem Bestätigungslink. Bitte bestätigen Sie Ihre Registrierung über diesen Link. Eine zusätzliche Freischaltung im CIAM für den Zugriff auf GenoBuy ist nicht erforderlich.

Voraussetzung für den Zugang ist jedoch ein entsprechendes Benutzerkonto im Shop, das mit derselben E-Mail-Adresse hinterlegt ist. Dieses Benutzerkonto wird durch Ihren internen GenoBuy-Administrator eingerichtet. Bitte wenden Sie sich zur Anlage Ihres Zugangs direkt an Ihren Bankadministrator.

Für die Zurücksetzung des Passworts klicken Sie bitte in der Anmeldemaske "Passwort vergessen?" .

Danach geben Sie Ihre persönliche Geschäfts-E-Mail-Adresse ein und klicken auf „Passwort zurücksetzen“. Im Anschluss erhalten Sie eine E-Mail mit einem Link, über den Sie ein neues Passwort vergeben können.

Wichtig:
Der Link zur Passwort-Neuvergabe ist zeitlich begrenzt gültig.

Bitte beachten Sie die Passwortrichtlinien:

• mindestens 12 Zeichen
• mindestens eine Zahl
• mindestens ein Sonderzeichen
• mindestens einen Kleinbuchstaben
• mindestens einen Großbuchstaben

Die typische Fehlermeldung lautet z. B.: „Benutzername oder Passwort ungültig" .

In diesem Fall bitt folgendes prüfen:

• Schreibweise
• Groß-/Kleinschreibung
• Passwort neu setzen, falls erforderlich

Teilen Sie Ihre Login-Daten niemals mit anderen Personen, verwenden Sie ein sicheres Passwort, ändern Sie dieses regelmäßig und setzen Sie es bei Verdacht auf Missbrauch umgehend zurück.

Um sich abzumelden, wählen SIe unter "Ihr Konto":„Abmelden“ Nach dem Logout gelangen Sie automatisch wieder zur Prelogin-Seite.